آیا می دانید.....؟

 

بیشتر مردم قدر نعمتهایی را که دارند نمی دانند و هنگامی ارزش آنرا احساس می کنند که آن نعمت را از دست بدهند. به قول معروف قدر عافیت کسی داند که به مصیبتی گرفتار شود. یکی از نعمتهای بسیار ارزشمند برخورداری از نعمت سلامتی و توان مالی جهت رفع مشکلات می باشد.. این مقدمه بدین منطور بیان شد که توجه مردم عزیزمان را به یک واقعیت تلخ جلب نماییم.آیا می دانید در شهری که زندگی می کنیم بیش از 250 نفر از همشهریانمان به بیماریهای صعب العلاج ا زقبیل سرطان مبتلا می باشند که نه تنها  توان مالی جهت درمان بیماری خود ندارند بلکه در برآورده نمودن نیازهای اولیه خود نیز درمانده اند. آیا حس انساندوستی ایجاب نمی کند که نیم نگاهی به این قبیل افراد نیز داشته باشیم و باکم کردن بخشی از هزینه های غیر ضروری و بعضی ریخت و پاشها خود را در کاستن از درد و رنج این افراد سهیم نماییم. موسسه خیریه ثامن الحجج( بیماریهای خاص)  با هدف حمایت از این قبیل بیماران با کمک بعضی از افراد نوعدوست شهرمان از سال 1382 راه اندازی گردیده و تاکنون در حد توان توانسته بخشی از نیازهای دارویی و دیگر نیازهای آنان را بر طرف نموده است. لذا به منظور خدمت ببشتر دست نیاز به سوی همه ی افراد نوعدوست دراز میکند و با اعلام شماره حساب 2220084577 نزد بانک تجارت و 0106235496000 نزد بانک ملی به نام موسسه خیریه ثامن الحجج منتظر گامهای موثر شما در این زمینه می باشد. ضمنا از این به بعد قرار است هر از چند گاهی یک نمونه از مشکلات یکی از بیماران تحت عنوان" آیا می دانید ...؟ " بدون ذکر نام جهت اطلاع مردم شریف شهرمان در نشربات محلی مطرح شود. به امید روزی که شاهد نیازمندی هیچ انسانی نباشیم و همه مستمندان تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی قرار گیرند.

                                         هیات امناء موسسه خیریه ثامن الحجج  ( بیماریهای خاص)               

اقدام شایسته رئیس جمهور محترم

 

چند روز پیش مطلبی در مورد عدم عذرخواهی مسئولین و مقامات اجرایی کشورمان در هنگام بروز مشکلات و حوادت اجتماعی  نوشتم و یاد آور شدم که دراین موارد افراد معمولاً سعی می نمایند تقصیر را به گردن دیگران بیندازند. اما رئیس جمهور محترم در نطق تلویزیونی چهارشنبه شب ( 16/11/92) خود از اینکه در جریان توزیع سبد کالا مردم به زحمت افتادند و توزیع سبد با مشکلاتی همراه بوده از مردم عذرخواهی نمودند. این اقدام شایسته آنهم از سوی یکی از سران سه قوه  را ارج می گذاریم و ضمن تشکر از رئیس جمهور محترم آرزو میکنیم که این اقدام شایسته سرآغازی باشد بر این موضوع که در صورت بروز احتمالی حوادث به دنبال اینکه تقصیر را به گردن دیگران بیندازیم  نباشیم و شجاعانه مسئولیت پذیر و پاسخگوی رفتارهایمان باشیم.البته امیدواریم که حوادث تلخ و ناگوار هرگز روی ندهد که نیاز باشد کسی مجبور به عذرخواهی  یا استعفا شود.

مروری بر خاطرات (کسب عنوان واحد نمونه ملی)

در دوره مسئولیتم به عنوان رئیس آموزش و پرورش تمام توان خود و همکاران را در جهت تحقق اهداف آموزش و پرورش که تحت عنوان سه شعار اساسی( آموزش در عمق، پرورش در عمل و پشتیبانی به جد)  متمرکز شده و از سوی اداره کل آموزش وپرورش ابلاغ شده بود به کار گرفتیم. با اقداماتی از قبیل دعوت از صاحب نظران ومولفین کتب درسی جهت آموزش و به روز رساندن معلومات خود و همکاران، افزایش رضایتمندی کارکنان از طریق افزایش وام قرض الحسنه از ششصد هزار تومان به چهار میلیون تومان، ترتیب دادن برنامه های ورزشی از جمله والیبال و کوه پیمایی، راه اندازی درمانگاه فرهنگیان، خانه معلم، پژوهش سرا، آموزشکده فنی، گاز کشی تمامی مدارس شهر در اولین سال برخوارداری شهرستان از نعمت گاز با جلب مشارکتهای مردمی و ... توانستیم آموزش و پرورش شهرستان را در همه زمینه ها مطرح کنیم 0 (کسب بیش از یک سوم رتبه های استانی در اکثر مسابقات علمی و قبولی تعداد قابل توجهی از دانش آموزان در دانشگاههای معتبر طی سالهای متمادی نمونه بارز این موفقیتها می باشد). در آن زمان (سال 1382) هر ساله تمام  ادارات و نهادهای کشور بر اساس معیارهای مشخصی از جمله کیفیت بخشی، جلب مشارکتهای مردمی، تکریم ارباب رجوع و ...  در جشنواره شهید رجایی مورد ارزیابی قرار می گرفتند. در یکی از روزها که به اتفاق تعدادی از همکاران از بازدید یکی از مدارس روستا به شهر در حال بازگشت بودیم تلفن همراهم زنگ زد و یکی از همکاران مژده داد که آموزش وپرورش شهرستان عنوان ِ" واحد نمونه ملی" را در سطح کشور کسب نموده است. بسیار خوشحال شدم که زحمات همکاران تلاشگرم به ثمر نشسته و نتایج آن از دید مسئولین  کشوری پنهان نمانده است.بعد از چند روز به تهران دعوت شدم تا درجلسه تقدیر از واحدهای نمونه شرکت کنم. لحظه وصف ناشدنی زمانی بود که نام شهربابک را در سالن کنفرانس اسلامی مطرح کردند و لوح تقدیر رئیس جمهور وقت( سید محمد خاتمی) و تندیس طلایی بسیار زبیایی از سوی وزیر کشور وقت ( آقای موسوی لاری) به من داده شد. از اینکه می دیدم با تلاش همکاران توانسته ام نام شهرم را در سطح کشور مطرح کنم در پوست خود نمی گنجیدم. (البته متأسفانه چندی پیش (تابستان 1391)که بعد از چندین سال مجدداً توفیق شرکت در جلسه شورای آموزش وپرورش نصیبم شد سراغ تندیس طلایی را گرفتم  از سرنوشت آن اظهار بی اطلاعی شد).

ارائه مدل ارزیابی عملکرد مدیران مدارس ابتدایی استان کرمان ( جکیده پایان نامه دوره دکترا)

چکیده

هدف اصلی این تحقیق ارائه مدل ارزیابی عملکرد مدیران مدارس ابتدایی بود. برای تحقق این هدف، هدفهای دیگری نظیر شناسایی مولفه های ارزیابی عملکرد مدیران مدارس ابتدایی، شناسایی وضع موجود ارزیابی عملکرد، تعیین فاصله وضع موجود با وضع مطلوب نیز مورد توجه بود.این تحقیق بر حسب نحوه گردآوری داده ها از نوع تحقیق "توصیفی پیمایشی"بود.جامعه آماری این پژوهش در مرحله اول متخصصان حوزه مدیریت آموزشی بودندکه دیدگاههای 22 نفر ازآنها در رابطه با تعیین شاخصها و مولفه های تاثیر گذار در ارزیابی عملکرد مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری مرحله دوم پژوهش مدیران مدارس ابتدایی استان کرمان بودندکه نظرات 344 نفر ازآنان در رابطه با وضعیت موجود ارزیابی عملکرد مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری مرحله سوم پژوهش افرادی  بودندکه چندین سال مسوول ارزیابی عملکرد مدیران بوده و یا بر فرایند ارزیابی عملکرد آنان مستقیما نظارت داشتند . نظرا ت 19 نفر از آنها در رابطه با وضعیت موجود ارزیابی عملکرد مدیران و وضعیت مطلوب ارزیابی عملکرد از طریق مصاحبه نیمه ساختارمند دریافت شد.جامعه آماری مرحله چهارم پژوهش صاحب نظران عرصه ارزیابی عملکرد بودند که نظرات 31  نفر ازآنان در رابطه با مناسب بودن مدل پیشنهادی محقق اخذ گردید. شکل نمونه گیری برای مرحله اول، سوم و چهارم هدفمند و برای مرحله دوم خوشه ای تک مرحله ای بود.

روش جمع آوری اطلاعات به شیوه ی میدانی وابزار مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخته، مصاحبه و بررسی اسناد و مدارک موجود مربوط به ارزیابی عملکرد مدیران تعیین گردید.برای تعیین اعتبار پرسشنامه از روش اعتبار محتوا و  اعتبار سازه  (تحلیل عاملی اکتشافی)و برای تعیین  پایایی آن از آلفای کرونباخ استفاده شد.

مقدار محاسبه شده برای آزمون KMO، 97/. بود و نشان داد که نمونه برداری این پژوهش کافی است .

پس از استخراج نتایج حاصل از توزیع و جمع آوری  344 پرسشنامه ی توزیع شده در بین مدیران  از طریق  تحلیل عاملی اکتشافی، محقق به این نتیجه رسید که در مجموع 12 مولفه ("کار گروهی"،" انعطاف پذیری و آمادگی پذیرش تغییر"، "بهبود مستمر"، "روابط بین فردی "، "مشتری محوری"، "تفکر استراتژیک"،" امور مالی و پشتیبانی"،" اصول دینی و اخلاقی"،" دانش و مهارتها"،" کنترل و نظارت" ،" رهبری آموزشی" و "برنامه ریزی و سازماندهی") از عوامل مهم در ارزیابی  عملکرد مدیر می باشند و می توانند به عنوان معیارهای ارزیابی عملکرد در نظر گرفته شوند. زیرا نتایج تحلیل عاملی نشان داد که در مجموع 12مولفه شناسایی شده از سوی محقق  درصد قابل ملاحظه ای از واریانس مربوط (71%)را تبیین می کنند.

در بین  مولفه های شناسایی شده اولین عامل روابط بین فردی است که با ارزش ویژه7/40حدود 18%از واریانس را تبیین می کند.انعطاف پذیری و آمادگی پذیرش تغییر با ارزش ویژ ه 88/2 بیش از 16% و مشتری محوری با ارزش ویژه61/1حدود 8%از واریانس مربوط به ماتریس عامل های مهم را تبیین می کنند. بر همین اساس می توان گفت که روابط بین فردی، انعطاف پذیری، مشتری محوری  و بهبود مستمر چهار عامل مهم در بین عوامل مورد بررسی هستند که حدود 5/48%از واریانس را تبیین می کنند.

با مرور ادبیات مربوط به ارزیابی عملکرد مدیران مدارس و با اتکا به مبانی نظری "بازخورد 360 درجه"، "مدیریت عملکرد"، "شیوه مشارکتی" و" مدیریت منابع انسانی" ،  بررسی نتایج  مصاحبه نیمه ساختارمند ، و با استفاده از نتایج پرسشنامه، مدل ارزیابی عملکرد مدیران مدارس ابتدایی طراحی گردید. بیش از 88% از صاحب نظران در پاسخ به سوالات ارائه شده در باره میزان مطلوبیت مدل پیشنهادی گزینه های خیلی زیاد و زیاد ،10% گزینه متوسط و 1% گزینه کم و خیلی کم را انتخاب نمودند.

کلید واژه ها: ارزیابی، عملکرد، مدیران ، مدارس

 

 

 

 

به دنبال مقصر ...

چندی پیش یکی از وزرای دولت انگلیس در سفر به خارج از کشور، یکی از دوستان دوره دانشگاه خود را به همراه برده بود. به محض اینکه از سوی رسانه ها علامت سوالی بر روی این عمل او گذاشته شد وی با اقرار به اینکه نتوانسته بین زندگی شخصی و کار اداری خود تفکیک قائل شود ضمن معذرت خواهی به واسطه سوء استفاده از موقعیت از سمت خود استعفا داد.این عمل وی را با عملکرد بعضی ازافراد جامعه ما مقایسه کنید . در حادثه چندین مورد سقوط هواپیما و جان باختن تعدادی از هموطنان خلبانان  کشته شده  مقصر میگردند. در حادثه از ریل خارج شدن قطار  و کشته شدن تعدادی از هموطنان سرانجام لکوموتیو ران مقصر شناخته می شود. در حوادث متعدد تصادفات اتوبوسها، کامیونها و سواریها، یا رانندگان مقصر شناخته می شوند یا نقص فنی دلیل تصادفات اعلام می شود. در حادثه غم انگیز آتش سوزی در خیابان جمهوری تهران دو نفری که خودشان را پرت کردند مقصرند چرا که صبر نکردند نردبان آتش نشانی باز شود یا به قول یکی از مسئولین روزشان رسیده بود! آیا تا کنون هیجوقت شده  مسئولی  در مقابل این موارد خود را موظف به عذرخواهی بداند تا چه رسد به استعفا؟ به نظر می رسد که در جامعه ما همه به دنبال مقصر میگردند و هیچکس خود را مقصر نمی داند و اگر هم در نهایت کسی را پیدا نکرد، تقصیر را به گردن شانس و قضا و قدر می اندازد. این در حالیست که ما در پایبندی به ارزشهای جامعه صرفاً در حد شعار نه در عمل، گوی سبقت را از آنهایی که قبولشان نداریم ربوده ایم.